Términos del servicio

Términos y condiciones

En EVOLUTION®, la confianza y seguridad de nuestros clientes son una prioridad. Por ello, ponemos a tu disposición los siguientes Términos y Condiciones, que regulan el uso de nuestro sitio web y las compras realizadas a través de este, con el objetivo de brindarte una experiencia clara, transparente y segura.

I. Disponibilidad de productos

Todos los productos publicados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de presentarse alguna situación extraordinaria relacionada con existencias, nuestro equipo se pondrá en contacto con el cliente para informar las alternativas disponibles.


II. Precios y métodos de pago

Todos los precios mostrados en el sitio web se encuentran expresados en pesos mexicanos (MXN) y podrán estar sujetos a cambios sin previo aviso.

Los pedidos serán procesados una vez que el pago haya sido autorizado y validado por la plataforma correspondiente.


III. Entrega de pedidos

EVOLUTION® realiza envíos con un tiempo estimado de 1 a 5 días hábiles en zonas cubiertas por los servicios comerciales de mensajería.

Los tiempos de entrega pueden variar en zonas consideradas de difícil acceso, temporadas de alta demanda o situaciones ajenas a EVOLUTION®.

Una vez entregado el paquete a la paquetería, los tiempos y condiciones de entrega dependerán del servicio contratado.

Para más información sobre envíos, consulta nuestra Política de Envío.


IV. Promociones y descuentos

Todas las promociones están sujetas a disponibilidad y vigencia.

Las promociones son válidas exclusivamente en el sitio web oficial de EVOLUTION®, salvo que se indique expresamente lo contrario.

No serán acumulables con otras promociones, descuentos o beneficios, a menos que se especifique dentro de la mecánica promocional correspondiente.

EVOLUTION® podrá modificar promociones, precios o condiciones comerciales futuras en cualquier momento, respetando siempre los pedidos previamente confirmados.


V. Facturación

Las facturas deberán solicitarse conforme a los procedimientos y plazos establecidos por EVOLUTION®.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos fiscales al momento de realizar la solicitud correspondiente.


VI. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo marcas, logotipos, imágenes, diseños, textos y materiales gráficos, es propiedad de EVOLUTION® o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.


VII. Políticas complementarias

Las políticas de cancelaciones, cambios, reembolsos, envíos y privacidad forman parte integral de los presentes Términos y Condiciones y podrán consultarse en los apartados correspondientes de nuestro sitio web.


VIII. Aceptación de los términos

Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias aplicables.

Para cualquier duda o aclaración, nuestro equipo de Atención al Cliente estará disponible para apoyarte.